Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026 (version 2026-11-13-2)

1.Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'accès et l'utilisation du site radarcore.fr, édité par Le Lab Technique (ci-après « l'Éditeur »). RadarCore est une offre commerciale réunissant les plateformes PhishRadar, BrandRadar, VulnRadar, TrustRadar (conformité NIS2) et SiegeRadar (gestion de la surface d'attaque externe).

2.Acceptation

L'accès à RadarCore implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. L'utilisation de chacune des plateformes est en outre soumise aux CGU/CGV propres à cette plateforme.

3.Description de l'offre

RadarCore propose une suite cybersécurité complète regroupant :

Le détail des fonctionnalités, plans et limites de chaque plateforme est décrit sur son site respectif et dans ses conditions générales.

4.Modalités de souscription

La suite RadarCore est accessible par deux canaux :
• Abonnements mensuels en ligne...
• Offre Enterprise sur devis...

Les tarifs des abonnements en ligne sont indiqués en euros. TVA non applicable — article 293 B du CGI (franchise en base de TVA). Le devis Enterprise précise le périmètre retenu...

5.Facturation et paiement

Pour les abonnements mensuels en ligne : l'abonnement est facturé d'avance, mensuellement, et payé par carte bancaire via Stripe. En cas d'échec de paiement, Stripe relance automatiquement le Client et l'accès est maintenu pendant ces relances ; si la facture reste impayée à leur terme, l'abonnement est résilié et le compte repasse en offre gratuite. Lorsqu'un essai gratuit est proposé, il n'est accordé qu'une seule fois par client et par produit. Pour les contrats Enterprise, sauf stipulation contraire au devis, la facturation est annuelle à terme à échoir. Les conditions de règlement et pénalités de retard applicables aux contrats Enterprise sont celles prévues par le Code de commerce à défaut de mention spécifique au devis.

6.Durée, résiliation et droit de rétractation

Les abonnements mensuels en ligne sont sans engagement. Le souscripteur peut résilier à tout moment depuis la plateforme concernée ou en contactant l'Éditeur ; la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. La suppression du compte entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement, sans remboursement de la période en cours. Pour les contrats Enterprise, la durée d'engagement est celle indiquée au devis (12, 24 ou 36 mois) et les conditions de reconduction et de résiliation sont précisées dans le devis accepté. Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription en ligne pour exercer son droit de rétractation.

7.Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constitutifs des services (code source, interfaces, algorithmes, modèles de détection, contenus éditoriaux) est la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification, décompilation ou utilisation non autorisée est interdite.

8.Limitation de responsabilité

Les plateformes RadarCore sont des outils d'aide à la détection et à la priorisation. L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la qualité et la disponibilité du service, sans garantie d'exhaustivité ni d'absence de faux positifs ou faux négatifs. La responsabilité de l'Éditeur ne saurait être engagée pour les conséquences indirectes d'une utilisation du service.

9.Connexion d'un assistant IA (RadarMCP)

Le Client peut, s'il le souhaite, connecter à son compte un assistant d'intelligence artificielle de son choix (Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor ou tout outil compatible avec le protocole MCP) au moyen du service RadarMCP. Cette connexion est désactivée par défaut, n'est établie qu'avec l'accord explicite du Client et peut être coupée à tout moment depuis la page « Connexions IA ». L'accès est en lecture seule, sauf les actions décrites à l'alinéa suivant : l'assistant ne peut rien supprimer ni lancer. Les comptes d'administration ne peuvent pas être connectés. Les données que le Client fait lire à l'assistant sont transmises à son fournisseur, choisi par le Client et lié à lui par ses propres conditions ; l'Éditeur n'est pas responsable du traitement réalisé par ce fournisseur ni des réponses produites par l'assistant, qui peuvent être inexactes. Le service est inclus dans toutes les offres, dans la limite de 60 appels par heure sans abonnement payant et de 300 appels par heure avec un abonnement. RadarMCP n'est affilié à aucun éditeur d'assistant IA.

Actions. Lorsque son offre l'inclut, le Client peut en outre autoriser l'assistant à effectuer des actions limitées sur ses données, par exemple changer le statut d'une vulnérabilité ou faire avancer une action de son plan de conformité. Cette autorisation fait l'objet d'un consentement distinct ; chaque type d'action doit ensuite être activé individuellement par le Client et peut être désactivé à tout moment. Les actions sont limitées en nombre (20 par jour), tracées dans le journal d'audit du service concerné avec la mention de l'assistant, récapitulées par courriel le jour même et annulables par le Client pendant 24 heures. Aucune action ne peut supprimer de données, envoyer de message à un tiers ni déclencher d'opération technique sur les systèmes du Client. Le Client reste responsable des instructions qu'il donne à son assistant et des actions qu'il a activées, et il lui appartient de vérifier les actions effectuées : l'Éditeur ne garantit pas la justesse des décisions prises par l'assistant.

10.Protection des données

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique RGPD de RadarCore et dans la politique de confidentialité de chaque plateforme.

11.Loi applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige entre professionnels...

12.Contact

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